服务水平

世界级的服务水平

我们卓越的服务水平是Intralox致力于减少客户停机时间的一个明显的证明。许多因素都可能导致停机:传送带的错误使用,质量问题,发货延迟,反应缓慢,或者只是无法到达你的供应商。我们的结构是为了消除这些问题。一些细节:

  • 行业和应用重点确保最佳的皮带建议:我们的代表是专业的行业,在所有行业应用充分的技术培训。
  • 我们的全球客户服务部门支持17种语言。
  • 快速响应:您的电话在正常工作时间内3响内接听,98%的报价在同一工作日内送达。
  • 24/7可用性:客户服务和技术支持全天候,每天,全年。
  • 准确和准时:一贯提供99%以上的订单准确性和准时发货率。
  • 加急服务:为了减少紧急情况下的停机时间,大多数Intralox客户都可以使用加急运输服务。这些是由我们的快速运输保证支持的。
  • 一个电话:一个免费的电话号码让您获得行业重点的技术支持和故障排除,报价,订单信息和跟踪,等等。